Ваш запрос успешно принят!
Пожалуйста, подождите, менеджер оформляет счет на оплату.
для вашего удобства, товары из корзины были перемещены в
избранное. возвращайтесь за ними после оформления заказа
Заказ был оформлен 3 января 2025 года. К сожалению, после оформления заказа не было получено никакой информации о его статусе, и мне пришлось самостоятельно уточнять детали до 5 января 2025 года. Первоначально ориентировочный срок изготовления был указан как 13 февраля, после - конец месяца. Однако до конца февраля не поступило никаких обновлений о задержках, просто получено сообщение от ТК, о том что груз приехал в город. После чего в назначенный день, со мной связался менеджер ТК и спросил, удобно ли мне принять груз в рабочий день в 12:00, я согласился. В назначенное время водитель не приехал, а позвонил только спустя 2 часа назначенного времени. Мне пришлось еще раз срываться с работы и встречать курьера. Когда я приехал, курьер сказал что подъем на этаж заказан не был, хотя об этом упоминалось почти на каждой итерации заказа. В итоге мне одному пришлось поднимать 130 кг мебели в квартиру. Груз был упакован средне, были коробки с рассыпанной фурнитурой, к системе хранения и вовсе не было инструкции по сборке в комплекте. В процессе сборки особых сложностей не возникло, однако при сборке комода нигде не сказано на каком этапе крепить полку под №8, пришлось немного разобрать изделие, потому что про полку в процессе сборки мы забыли. бочонки для конических стяжек пришлось забивать в элементы с помощью М6 болта и молотка, по другому они не становятся на нужную глубину для монтажа. Также при комплектации перепутали наклейки на дно и столешницу для комода. Качество изделий в целом отличное, но инструкции не доработаны и есть проблемы с монтажем фурнитуры.
Комфорт
Качество
Сервис
Доставка